ALLIANCE PISCINES CERGY PONTOISE

J'ai contacté plusieurs piscinistes pour mon projet, et j'ai choisi celui-ci, car j'aimais le concept des coques. Je l'ai donc mandaté pour réaliser la livraison et la pose dans le trou de mon bassin. La proposition commerciale était vraiment de qualité, la personne que j'ai rencontrée a fait un super boulot. Malheureusement, ma coque a été accrochée lors du transport à 10 km de chez moi, donc retour à l'usine, et retard de livraison de 15 jours. On me fixe des délais et des horaires qui ne sont pas respectés. J'ai donc perdu de l'argent, car les autres prestataires n'ont pas pu intervenir comme prévu, et le directeur commercial a refusé de faire un geste commercial.

J'ai choisi le bassin KRYPTONITE de chez ALLIANCE PISCINES pour mon projet de piscine coque. La société a fait appel à un sous traitant pour le terassement de ma piscine et la pose des margelles, sauf qu'il a fait n'importe quoi, j'ai fait appel à un autre pretataire pour la realistaion du local technique et lors de l'etude du projet, j'ai constateé un denivelé de 7 cm par endroit, j'ai donc rappelé l'entreprise, qui devait voir avec son sous traitant les solutions qu'il pouvait apporter à mon problème, et voyant la réponse tarder, comme j'ai eu peur de ne pouvoir profiter de ma piscine pour les beaux jours, j'ai contacté un terassier qui a confirmé qu'il fallait tout casser et tout reprendre.... J'avais passé commande en novembre 2021, ma coque m'a été livrée en février et posée dans le trou et en est resté à ce stade jusqu'en juin, après plusieurs relances et un certain agacement de ma part. Pour terminer, lors de la livraison, le camion a cassé un morceau de ma terrasse (carrelage) et ma gouttière, comme solution, le commercial m'a fait une remise de 300e, j'ai trouvé ça léger par rapport aux dégâts que j'ai subi.

J'ai découvert cette entreprise sur Internet et je les ai contactés afin d'installer une piscine. Le commercial a été de bons conseils. Cependant, la mise en place et la prestation en elle-même ne m'ont pas satisfait. Les techniciens ont repris à plusieurs fois la pose et il y a eu du retard dans les délais. Il y a eu un certain manque d'organisation bien que le résultat final me convienne.

Je cherchais une piscine et après avoir fait des comparatifs, j'ai choisi cette entreprise pour leur prix. J'ai acheté une piscine à fond plat. Le commercial m'a bien conseillé. La livraison a été conforme à mon attente. Je les recommande.

Très satisfait du produit installé et de la livraison. L’équipe qui est venu pour l’installation devait faire les travaux en 5 ou 6 jours, c’est ce que le commercial m’avait dit, mais cela a pris beaucoup plus de temps (environ 1 mois) et les travaux réalisés dans le local technique était plus que moyen au niveau électrique. J’ai dû reprendre toute l’installation pour avoir un résultat correspondant à mes espérances. Je peux vous envoyer des photos si vous le souhaitez. Un grand merci aussi à votre commercial Samuel Landragin qui a répondu à chacun de mes interrogations.

J'ai choisi cette entreprise par recommandation pour la pose d'une piscine coque. Le commercial s'est déplacé à la suite de ma prise de rendez-vous sur le site internet. Ils ont uniquement effectué la pose de ma piscine et cette prestation s'est déroulée correctement.