Alliance Piscines Aix-en-Provence (13) - Notre réseau de piscinistes

13/03/23

☆☆☆☆☆

Professionnels agréable, soigné. Bonne coordination des interventions.
Conseillé par un ami, je ne regrette en rien d'avoir choisi alliance piscine. Je suis satisfaite de ma piscine

23/02/23

☆☆☆☆☆

Respect du planning prévu lors de la signature du contrat, travaux soignés, professionnalisme : je recommande vivement même si je n’ai pas encore de retour sur la qualité de la piscine elle-même.

24/01/23

☆☆☆☆☆

A part l'absence de la bache a barre prévue , mise en place et travaux réalisés sans anomalie ni probleme particulier . Poseurs qualifies et professionnels.

10/01/23

☆☆☆☆☆

***

08/01/23

☆☆☆☆☆

Il serait souhaitable que le responsable des travaux consacré quelques minutes supplémentaires pour epliquer à un néophyte le fontionnement du local technique (un tout petit exemple, le boitier du coffret électrique a été fermé devant moi par clipsage, mais il n'est pas du tout évident de le rouvrir

05/12/22

☆☆☆☆☆

travaux rapidement effectue dans les délai

07/11/22

☆☆☆☆☆

Nous avons été très bien conseillé, ils ont répondu à toutes nos interrogations.
Formidable équipe, nous recommandons.
Merci Alliance

13/02/22

☆☆☆☆☆

L'installation de notre piscine avec un accès difficile à été un succès. Nous sommes satisfaits.

25/01/22

☆☆☆☆☆

Le projet s’est passé parfaitement bien du début à la fin.
Je n’ai rien à dire de négatif, le personnel est au top et les délais sont respectés.

12/01/22

☆☆☆☆☆

Après un rdv avec un premier poseur quelque peu contrariant, notre contact a su reprendre notre dossier et nous confier à un autre poseur. Dès lors, les intervenants étaient efficaces, professionnels et très agréables. La réalisation s'est très bien déroulée et est conforme à ce que nous attendions.

30/12/21

☆☆☆☆☆

Equipe très compétente du début jusqu'à la fin,

20/12/21

☆☆☆☆☆

Délais respectés, équipes intervenantes au top. Très bonne expérience avec Alliance. Bravo !

16/12/21

☆☆☆☆☆

Tout s'est déroulé comme prévu (personnel compétent) mais la finalisation (pose PAC, pose margelles) aura pris plus d'une semaine.
De plus des pb d'approvisionnement de la bâche à barres (retard de livraison de 1 mois) font que la piscine va devoir rester ouverte pendant toute cette période.

14/09/21

☆☆☆☆☆

contact commercial excellent. Les conseils donnés par le commercial ont été pertinents.
le terrassement et la pose de la piscine se sont faites la date prévue.
le produit commandé répond parfaitement à nos souhaits.

29/08/21

☆☆☆☆☆

Service impeccable, delais respecté, bon suivi de projet, nous vous recommandons !

29/08/21

☆☆☆☆☆

Visite du commercial très documentée, très professionnel
Aide pour le dossier mairie
Communication aisée
Délais respectés
Travaux impeccable
Bon rapport qualité prix

18/05/21

☆☆☆☆☆

Toutes les étapes se sont déroulées parfaitement du RDv commercial jusqu'à la mise en service. Les différents intervenants étaient tous de vrais professionnels, précis et rigoureux

17/05/21

☆☆☆☆☆

Les engagements sont biens tenus, les produits et services sont de qualité.

27/04/21

☆☆☆☆☆

Installation conforme à la commande.

27/04/21

☆☆☆☆☆

Nous sommes satisfaits de l'installation de notre piscine, ils sont été à l'écoute, très disponibles et ont su s'adapter à nos demandes.

Le technicien est passé 2 - 3 mois avant, il a manqué un rdv 1 semaine - 10j avant pour refaire le point concrètement.

14/04/21

☆☆☆☆☆

Un vrai bonheur de faire installer notre piscine par Alliance Piscine !
Chaque intervenant de l'équipe est très professionnel, aimable et efficace.
Petit amélioration selon moi, un peu plus de communication sur les plannings (Jours précis et détails des différentes étapes).

08/04/21

☆☆☆☆☆

Bonjour,
la piscine est bien mais : *** euros de + pour l'évacuation des terres versus ce que nous avait dit le commercial...et aucun geste pour se rattrapper.
La gaine pour le puits n'est pas fermé, ce n'est absolument pas sécuritaire
Les trappes pour skimmer sont bien trop basses.

21/02/21

☆☆☆☆☆

Equipe consciencieuse et efficace.
Très bon suivi et grande réactivité

21/02/21

☆☆☆☆☆

La mise en place de la piscine c’est bien passer. Malgré un passages difficiles. Les entreprises qui sont intervenus on était professionnel et on était de bons conseils. Toujours à l’écoute.

19/02/21

☆☆☆☆☆

Une équipe de pros, de la rédaction du devis à la mise en service de la piscine.

10/02/21

☆☆☆☆☆

A l'écoute des clients

02/02/21

☆☆☆☆☆

Tous les intervenants tres serieux ponctuels et efficaces. Je suis trés contente d'alliances piscine, et j'ai déjà parlé de vous à plusieurs personnes dont une qui vous a commandé une piscine.

Mme ***

25/01/21

☆☆☆☆☆

Équipe très professionnelle et sympathique du terrassier a la mise en filtration très satisfait du résultat final merci ...

04/12/20

☆☆☆☆☆

Les entreprises sous-traitantes nous ont donné entière satisfaction. Travaux rapides, efficaces, propre et de bonnes qualités. Néanmoins, manque de suivi par Alliances Piscine eux-mêmes.

13/11/20

☆☆☆☆☆

Super du début à la fin
De très bons conseils et de superbes équipes

30/07/20

☆☆☆☆☆

Très bon contact commercial avec ***, j'ai été bien conseillé.
Bon rapport qualité prix des produits.
L'équipe technique de *** est compétente et sympathique.
Le planning a été respecté.

26/07/20

☆☆☆☆☆

Très satisfait de la prestation commercial disponible et de bon conseil, livraison en temps et en heure, le pack de filtration est de bonne qualité, produit conforme à nos attentes !

07/07/20

☆☆☆☆☆

coque fissurée

25/06/20

☆☆☆☆☆

Équipe très professionnelle du commercial aux ouvriers.
Seul point négatif concernant l’acompte nous avions versé 1000 euro et qui n’a pas été déduit lors de la livraison. Nous avons frôlé l’interdiction bancaire Car nous n’avions pas ces *** euros supplé. mais réaction immédiate de *** composite.

15/06/20

☆☆☆☆☆

Pose rapide et efficace

08/06/20

☆☆☆☆☆

Notre avis ne pouvant pas entrer dans la place qui nous est imparti nous souhaiterions avoir les coordonnées d'un responsable SAV "Alliance" . Les démarches tél. ou messagerie avec le vendeur (seule personne que nous connaissons) restent sans réponses. Merci de bien vouloir transmettre.

22/05/20

☆☆☆☆☆

Du commercial le Nicopoulos à la pose (***) tout s’est bien déroulé.
Rendu fidèle à ce qui a été vendu.

18/05/20

☆☆☆☆☆

Conforme à nos attentes

07/05/20

☆☆☆☆☆

Bravo ,
Des équipes au top !!!
Nous sommes ravis de cette expérience que nous avons temps attendue!!!
Je recommanderais Alliance Piscine Aix en Provence!!!

24/03/20

☆☆☆☆☆

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par notre commerciale, ***, qui maîtrise son sujet et s'est révélée très professionnelle. L'équipe dédiée au terrassement, à la pose et à l’installation du matériel a réalisé un bon travail. Nous sommes très satisfaits.

12/03/20

☆☆☆☆☆

Bonjour,
je tiens vraiment à vous remercier, vous êtes sérieux et à l'écoute du client
vous prenez le temps d'expliquer pour que le client soit rassuré
le travail est fait sérieusement et avec professionnalisme, je n'hésiterais
à parler autour de moi. merci m caron

07/02/20

☆☆☆☆☆

Achat sur la foire de Marseille, le responsable d'agence qui nous a reçu est très professionnel (conseils,explications,déroulement des différentes étapes ,visite du terrain, accompagnement pour la demande de travaux)Equipe technique également très professionnelle,installation effectuée avec soins.

19/11/19

☆☆☆☆☆

Très bonne approche avec le technico-commercial qui a pu nous aider dans nos choix
Respect des délais et bon support pour l'administratif
Il manquerai juste un petit appel une fois les travaux terminé de la part du technico-commercial.

07/11/19

☆☆☆☆☆

Excellent travail de toute l’équipe , rapidité et efficacité, réaction professionnelle face aux problèmes rencontrés , il faudrait simplement revoir le local technique.... ouverture difficile et dangereuse à manipuler..voire impossible ...pour le reste l’installation est satisfaisante .

30/09/19

☆☆☆☆☆

Travaux effectués en une semaine. Les interventions effectuées aux heures indiquées. Personnes de bon conseil et disponibles.

31/07/19

☆☆☆☆☆

La pose de notre piscine s'est très bien déroulée. Equipe très compétente, professionnelle et sympathique.

09/07/19

☆☆☆☆☆

Trop de sous-traitant, d'interlocuteur, margelles très trés mal posées, terrassement non fait comme souhaité, explications mise en service trop brèves
Déçu...dommage le commercial était top lui

23/06/19

☆☆☆☆☆

Très bonne expérience . Nous sommes ravi sur tous les points 😃

30/05/19

☆☆☆☆☆

Rien à dire satisfait du début à la fin heureux d'avoir fait bossé des pro

27/05/19

☆☆☆☆☆

Livraison et pose de la piscine réalisées comme prévu. Bon rapport qualité/prix. Ouvriers sympathiques et efficaces.

22/04/19

☆☆☆☆☆

Nous avons fait affaire uniquement avec le technicien et non le commercial je trouve dommageable que le commercial ne passe pas deux ou trois fois pour suivre l'évolution des travaux sachant que pour la construction de notre piscine cela a été un peu plus compliqué que prévu.

15/04/19

☆☆☆☆☆

Très professionnels. Du premier contact à l’installation finale. Tout a été parfait.

***

02/02/19

☆☆☆☆☆

Super équipe du début à la fin.je recommande vivement alliance aix en Provence.

09/01/19

☆☆☆☆☆

Les équipes intervenantes étaient bien dans le timing et très professionnelles. Par contre, je ressens un peu un abandon du commercial qui aurait du s'assurer de ma satisfaction en fin de chantier.

16/10/18

☆☆☆☆☆

Je suis dans l ensemble satisfait des sous traitants j aurais juste aimer avoir un sav pour la mise en route de la piscine. Les explications étaient clair mais une visite 1 semaine après la mise en route aurais été un plus.

20/09/18

☆☆☆☆☆

Aider les acquéreurs a remplir les document de demande de travaux, cela n'a pas été pris en compte sur notre dossier et avons perdu beaucoup de temps et la piscine livré en septembre au lieu de juin
Malgré cela la piscine nous convient et les poseurs ont été très bon

24/08/18

☆☆☆☆☆

ca c'est très bien passé. les équipes ont été très bien. Seul remarque, la remise en état du site apres la pose. Sinon tres content de l'installation.
un autre point. la piscine a une plage et sur certain endroit quand tape dedans ca sonne creux. c'est un peu bizarre.

24/08/18

☆☆☆☆☆

Si le matériel par lui même a répondu à nos attentes, cela n'est pas les cas pour la pose que nous considérons ni plus ni moins comme du sabotage.
1- La coque est placée trop haut.
2- Le coffret technique lui est placé trop bas et suite aux importants orages celui-ci a été complétement inondé.
Etc.

07/08/18

☆☆☆☆☆

achat piscine en kit, tres bon conseils pour le choix et equipemennts complets et de qualites.

28/07/18

☆☆☆☆☆

Petits problèmes dans le suivi de la mise en place définitive.
Pas de conseil sur le fonctionnement
Et l'entretien.

23/07/18

☆☆☆☆☆

Installation dans les délais, travail propre et conforme à ce qui était prévu.

17/07/18

☆☆☆☆☆

Expérience très satisfaisante. Alliance a respecté les délais d’installation de ma piscine ainsi que tout ce qui était prévu à la commande. La pose de la piscine a été effectuée en deux jours avec une équipe très efficace et agréable. Je recommande vivement.

15/07/18

☆☆☆☆☆

Exactitude dans les dates de chantier, aucun retard dans l'exécution des travaux, personnel compétant seul bémol les raccords margelle piscine laissent voir le jour à travers (morceaux de carton)

12/07/18

☆☆☆☆☆

*** a très bien cerné notre besoin et nous a proposé LA piscine ! Aucun retard ! Tout a été bien organisé. *** et son équipe se sont adapté à notre terrain. Rien à dire sur la pose de la piscine et la finition! Un peu de gazon et c'est parti ! Equipe au TOP ! Pisciniste fortement conseillé !!!

02/07/18

☆☆☆☆☆

ils ont bien travaillé proprement , minutieux , professionnel

21/06/18

☆☆☆☆☆

Le déroulement de cette installation a été peu satisfaisante. Le terrassement a nécessité un Décaissement du terrain et sans conseil on a du retenir la terre par nos propres moyens (90cm) vu les pluies le local enterré est plein de boue . Le couvercle plein de ciment !! aucun soin !!

20/06/18

☆☆☆☆☆

A ce jour la finition n est pas faite manque des margelles

12/06/18

☆☆☆☆☆

Une équipe efficace et professionnelle

06/06/18

☆☆☆☆☆

Personnel très à l’ecoute Du client

31/05/18

☆☆☆☆☆

Chantier bâclée, 1 chantier par jour comment voulez vous avoir de la finition de l a propreté ! Un muret casse un poteau de portail accroché une piscine neuve avec un sav !!! Mais votre commercial nous a dit ce n est rien tout va bien ce sont des détails ! Quand on paie plus de ***€ comme pour une

Nous tenons à vous rassurer, suite au passage de votre commercial à votre domicile, que l'installation de votre piscine a été réaliser dans les règles de l'art et conforme à notre cahier des charges. Les équipes sont restées 3 jours sur votre chantier pour réaliser au mieux ce dernier malgré l’accès difficile.
En ce qui concerne l'accro de la taille d'une pièce de 10 cts sur votre pilier ,celui ci a été repris par nos équipes.
Bonne baignade

18/05/18

☆☆☆☆☆

a part quelques problèmes liés à la livraison de la piscine tout s'est bien passé équipe sympa!

04/05/18

☆☆☆☆☆

Tres bon service client, commercial et équipe techniques réactifs

18/04/18

☆☆☆☆☆

Très satisfait de la prestation qui correspond totalement à ce qui avait été convenu: aucune surprise, rapide et bien fait. Les intervenants sont sympathiques, de bons conseils et rapides malgré le mauvais temps. A conseiller vivement.

03/04/18

☆☆☆☆☆

J'ai été très contente du RDV de présentation de la société Alliances piscine, des produits, de la simplicité dans les choix, dans l’exécution des travaux.
Il a été facile d'avoir un interlocuteur pour toutes questions que je me posais, du type choix du local technique, déroulé des travaux...

07/11/17

☆☆☆☆☆

Prestation terrassement et pose piscine impécable. Très rapide mais très bien fait et très professionnel. Génial.

23/09/17

☆☆☆☆☆

pour avoir une prestation correcte trop de stress en peu de jours aucun synchronisme entre le commercial et le sous traitant ( bcp de theatre entre les 2 intervenants); aucune ponctualité et il fallait toujours relance par tel pour aboutir apres la signature le commercial n a plus été la meme personne et on nous a livre une bache ivoire ,alors que commande en gris clair ecrit sur le bon de commande et il nous a certifié que quelqu un avait telephone pour changer de couleur !!!! mais en tout cas on a du se garder la bache de cette couleur sur son ordre!!! si c était a refaire et en tout cas je ne conseillerai en aucun cas ce commercial bien trop directif

12/09/17

☆☆☆☆☆

prestation de qualité. Sérieux , cordialité et compétence du commercial qui a su prendre le temps et répondre aimablement à toutes nos questions et qui est repassé nous voir une fois la piscine en eau pour évaluer notre satisfaction et nous donner de nouveau des conseils avisés.

07/07/17

☆☆☆☆☆

prestation sur l'installation parfaite.

23/04/17

☆☆☆☆☆

Satisfait des travaux. Merci a David pour son professionnalisme et sa volonté de satisfaire le client. Je ne regrette pas mon choix

26/01/16

☆☆☆☆☆

prestation pas à la hauteur des prétentions

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