Si vous avez besoin d’assistance concernant votre projet piscine ou besoin de plus de renseignements, l’équipe Alliance Piscines se tient à votre entière disposition.
Afin de faciliter votre demande, adressez-vous tout d’abord à votre revendeur. Ce dernier sera en mesure de vous apporter une solution selon la problématique rencontrée ou de vous rediriger si besoin vers le bon service.
- Besoin d’un conseil d’utilisation, d’installation ou de traitement d’eau ? Contactez directement la hotline au numéro suivant : 04.42.73.31.31, qui le cas échéant, vous fera parvenir un formulaire de demande de SAV.
- Si le désordre concerne votre piscine coque, votre installateur rédigera le formulaire de demande de prise en charge SAV.
- Si le désordre concerne l’installation de votre piscine, c’est également à votre installateur de faire le nécessaire dans les plus brefs délais.
N’oubliez pas de préparer en amont votre appel avec tous les éléments nécessaires au traitement de votre demande. Cela permettra de fluidifier la communication, nos équipes pourront ainsi répondre au mieux à vos besoins !
